ご利用の際のご案内
■配送会社につきまして
配送業者は「ゆうパック」を使用しております。
ただし、配送場所や、商品サイズによっては他の配送業者になります。
※配送業者の指定はお受けできかねます。ご了承ください。
■ショップに未掲載の商品についてのお問合せにつきまして
掲載していない商品に関するお問合せ・ご注文は、誠品生活日本橋公式ホームページお問い合せフォームをご利用ください。
http://www.eslitespectrum.jp/contact
■メールでのお問合せにつきまして
メールでのお問合せにつきましては、返信にお時間をいただいております。（約2日～3日程度）
お急ぎの場合は、店舗までお電話にてお問合せください。
誠品生活日本橋：03-6225-2871（11:00〜20:00）
メール：[email protected]
■ご利用可能な支払方法
・クレジットカード決済
・キャリア決済
・楽天ペイ
・Paypay
■配送料に関しまして
配送料 ：870円
（九州、北海道は1,300円。沖縄、離島は1,350円となります。）※日本国内のみ
10,000円（税込）以上ご購入の場合は、送料無料。
■商品発送につきまして
在庫のある商品はご注文確認後7営業日以内に発送いたします。
※在庫切れの場合はメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
■返品につきまして
・商品の返品につきまして
基本的にキャンセル・返品・交換はおこなっておりません。イメージと異なる、不要になった等、お客様都合によるキャンセル・返品・交換はご対応できかねます。
商品に関するご質問がある場合は、購入前にメールにてお問合せください。
・不良品の場合
万が一商品に不備があった場合、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。7日以内にご連絡がない場合、ご対応できない場合がございます。予めご了承ください。
一度ご使用になった商品、SALE対象商品、タグを紛失した商品は不良品であってもお受けできません。
※誤送および不良品に該当する場合は、当方で送料を負担いたします。
■誠品メンバーズカード会員募集中！
ポイントを貯めて、誠品オリジナルグッズと交換できます。
オンラインでお申込み完了です。
詳しくは「誠品メンバーズカード」商品ページをご参照ください。
ーメンバーズカード登録ページー
http://www.eslitespectrum.jp/member/signup
■ギフトラッピングについて
誠品生活日本橋では、オリジナルのギフトラッピングを用意しております。
大切な方へのプレゼントなど、さまざまなシーンに合わせてご利用ください。
詳しくはこちらをお読みください▼
https://eslitespectrum-nihonbashi.shop/news/6371bd4ff5197344b845acfa
